Rendition Design 제품에는 배송 완료일부터 6개월간의 제한 보증이 제공됩니다. 스티어링 휠과 맞춤 제작 부품도 포함됩니다. 제품별로 추가 보증이 제공되는 경우 제품 페이지에 명시되어 있습니다.
보증 대상
- 제조상의 결함.
- 소재의 결함.
- 올바른 부품을 지침에 따라 장착했음에도 명시된 적용 차량에 맞지 않는 경우.
보증 제외 사항
- 일반적인 마모 및 노후화.
- 잘못된 장착, 배선, 공구 사용, 오용, 사고 또는 남용으로 인한 손상.
- 레이싱, 드리프트, 경기 또는 기타 극한 사용으로 인한 손상.
- 승인되지 않은 개조 또는 수리로 인한 손상.
- 결함에 해당하지 않으며 사전에 고지된 원재료 상태의 폴리카보네이트, 미마감 금속 및 기타 원재료 마감의 특성.
제외 사항은 해당 원인으로 발생한 문제에 적용됩니다. 제3자 장착 업체의 이용이나 무관한 개조만으로, 그와 독립적인 제조 결함에 대한 보증이 자동으로 소멸하지는 않습니다.
보증 신청 방법
이메일 주소 support@rdtnshop.com으로 주문 번호 또는 구매 증빙, 문제 설명, 선명한 사진 또는 동영상을 보내 주세요. 차량 호환성 문제에는 차량 모델, 연식, 차체 형식 및 장착 부위 사진을 포함해 주세요.
대만 공휴일을 제외한 월요일부터 금요일까지, 대만 시간(GMT+8) 기준으로 보통 영업일 기준 1–3일 이내에 답변드립니다. 제품을 보관하고 수리를 시도하거나 반송하기 전에 먼저 문의해 주세요. 추가 증빙이나 검사를 요청할 수 있으며, 다음 절차를 안내해 드립니다.
해결 조치 및 배송
문제에 따라 수리, 교체 부품 제공 또는 환불이 적절한 해결 조치가 될 수 있습니다. 스토어 크레딧은 고객이 동의하는 경우에만 제공됩니다. 법적으로 의무화된 구제 조치가 당사의 해결 방식 선택보다 우선합니다.
보증 신청 과정에서 반품 또는 교체품 배송 방법을 안내해 드립니다. 법률상 Rendition이 부담해야 하는 비용을 고객에게 부담시키지 않습니다. 고객 부담 비용이 있다면 진행에 동의하시기 전에 안내해 드립니다.
보증 조건 및 고객의 권리
이 상업적 보증은 최초 구매자에게 적용되며 양도할 수 없습니다. 6개월의 보증 기간이 더 긴 법정 청구 기간을 단축하지는 않습니다. 맞춤 제작 또는 개인화 상품은 단순 변심 반품이 제외되더라도 결함에 대한 구제 조치를 받을 수 있습니다.
이 정책의 어떤 내용도 강행 법규에 따른 소비자 권리 또는 적법한 결제 분쟁 제기 권리를 제한하지 않습니다. 강행 법규가 다른 권리 또는 더 강한 권리를 보장하는 경우 해당 권리가 우선합니다.
운송 중 손상이나 분실에 관한 내용은 배송 정책을 확인해 주세요. 단순 변심 반품 및 취소에 관한 내용은 반품 및 환불 정책을 확인해 주세요.
최종 수정일: 2026년 9월 13일.
