Produkty Rendition Design są objęte sześciomiesięczną ograniczoną gwarancją od daty doręczenia. Obejmuje ona również kierownice i części wykonywane na zamówienie. Dodatkowy zakres ochrony właściwy dla konkretnego produktu jest podany na jego stronie.
Co obejmuje gwarancja
- Wady produkcyjne.
- Wady materiałowe.
- Niedopasowanie do deklarowanego zastosowania, gdy właściwa część została zamontowana zgodnie z instrukcją.
Czego gwarancja nie obejmuje
- Normalnego zużycia.
- Uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym montażem, podłączeniem, narzędziami, niewłaściwym użytkowaniem, wypadkami lub nadużyciem.
- Uszkodzeń spowodowanych wyścigami, driftingiem, zawodami lub innym ekstremalnym użytkowaniem.
- Uszkodzeń spowodowanych nieautoryzowanymi modyfikacjami lub naprawami.
- Ujawnionych cech surowego poliwęglanu, niewykończonych metali i innych surowych wykończeń, które nie stanowią wady.
Wyłączenie dotyczy problemu, który wynika z danej przyczyny. Skorzystanie z zewnętrznego montażysty lub niezwiązana z problemem modyfikacja nie wykluczają automatycznie ochrony dotyczącej niezależnej wady produkcyjnej.
Jak zgłosić roszczenie
Napisz na adres support@rdtnshop.com, podając numer zamówienia lub dowód zakupu, opis problemu oraz wyraźne zdjęcia lub film. Przy problemach z dopasowaniem podaj model, rocznik, wersję nadwozia i zdjęcia miejsca montażu.
Zwykle odpowiadamy w ciągu 1–3 dni roboczych, od poniedziałku do piątku, według czasu tajwańskiego (GMT+8), z wyłączeniem tajwańskich świąt. Zachowaj produkt i skontaktuj się z nami przed próbą naprawy lub odesłaniem. Możemy poprosić o dodatkowe dowody lub oględziny i wyjaśnimy kolejne kroki.
Sposoby rozwiązania i wysyłka
Zależnie od problemu odpowiednim rozwiązaniem może być naprawa, część zamienna lub zwrot pieniędzy. Środki do wykorzystania w sklepie oferujemy wyłącznie za Twoją zgodą. Rozwiązania wymagane przepisami mają pierwszeństwo przed naszym wyborem.
Ustalenia dotyczące wysyłki zwrotnej lub wymiany potwierdzimy w trakcie rozpatrywania zgłoszenia. Nie poniesiesz kosztów, które zgodnie z prawem musi pokryć Rendition. Wszelkie koszty należne od klienta zostaną wyjaśnione przed wyrażeniem zgody na dalsze działania.
Warunki gwarancji i Twoje prawa
Ta gwarancja handlowa przysługuje pierwotnemu nabywcy i nie jest zbywalna. Okres sześciu miesięcy nie skraca dłuższego ustawowego terminu dochodzenia roszczeń. Produkty indywidualne lub personalizowane nadal podlegają środkom ochrony w razie wad, nawet gdy wyłączono dobrowolne zwroty z powodu zmiany zdania.
Żadne postanowienie tej polityki nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta ani zgodnych z prawem uprawnień do zakwestionowania płatności. Jeśli bezwzględnie obowiązujące przepisy zapewniają inne lub dalej idące prawa, mają one pierwszeństwo.
W przypadku uszkodzenia lub zaginięcia w transporcie sprawdź naszą Politykę wysyłki. W sprawie zwrotów z powodu zmiany zdania i anulowania zamówień sprawdź naszą Politykę zwrotów towarów i pieniędzy.
Ostatnia aktualizacja: 13 września 2026 r.
